FAQ
Any questions about wisework?
รวมคำถามที่พบบ่อย หากมีข้อสงสัยหรือต้องการปรึกษากับ wisework เรายินดีให้คำแนะนำ
PDPA คืออะไร?
PDPA (Personal Data Protection Act, B.E. 2562 (2019)) หรือ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เป็นกฎหมายที่ประกาศใช้เพื่อคุ้มครองสิทธิความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2565 กฎหมายนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิในยุคที่เทคโนโลยีและช่องทางการสื่อสารก้าวหน้า การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล และจะต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของ PDPA เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายหรือความเดือดร้อนจากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
ธุรกิจอะไรบ้างที่ต้องปฏิบัติตาม PDPA
ธุรกิจทุกประเภท รวมถึงหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย จำเป็นต้องปฏิบัติตาม PDPA ซึ่งกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนดำเนินการใดๆ หากมีการละเมิด PDPA องค์กรนั้นๆ อาจเผชิญกับบทลงโทษทางแพ่ง อาญา และปกครอง
ต้องการทำ PDPA จะเริ่มต้นอย่างไร
การเริ่มต้นปฏิบัติตาม PDPA มีขั้นตอนสำคัญดังนี้
1) แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
2) อบรมพนักงานเกี่ยวกับ PDPA
3) จัดทำแผนที่ข้อมูล (Data Mapping)
4) จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
5) ทบทวนพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Lawful Basis for Processing)
6) ประเมินผลกระทบต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPIA)
7) ตั้งระบบแจ้งเตือนเมื่อเกิดการละเมิดข้อมูล (Data Breach Notification)
8) จัดทำการควบคุมด้านเทคโนโลยีเพื่อปกป้องข้อมูล
PDPA มีบทลงโทษอย่างไรหากไม่ปฏิบัติตาม?
หากองค์กรใดไม่ปฏิบัติตาม PDPA อาจเผชิญกับบทลงโทษทางแพ่ง อาญา และทางปกครอง โทษทางปกครองอาจรวมถึงค่าปรับสูงสุด 5 ล้านบาท และโทษทางอาญาอาจนำไปสู่การจำคุก
ธุรกิจใดที่ต้องการ DPO?
องค์กรที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลขนาดใหญ่ หรือเกี่ยวข้องกับข้อมูลอ่อนไหวจำเป็นต้องแต่งตั้ง DPO เพื่อดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลใดบ้างที่ถือว่าเป็นข้อมูลอ่อนไหว?
wisework สามารถให้คำปรึกษาเรื่อง PDPA ได้ไหม
wisework มีทีมผู้ให้คำปรึกษาที่มีประสบการณ์มามากกว่า 80+ โครงการ พร้อมให้คำปรึกษา วางแผน และวางระบบตามกฎหมาย สำหรับองค์กรและธุรกิจต่างๆ การันตีความเชี่ยวชาญด้วยทีมที่ปรึกษาด้านกฎหมาย และนักพัฒนามากประสบการณ์ที่ผ่านการฝึกอบรม และได้รับรองมาตรฐานระดับสากล เราดูแลตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสิ้นกระบวนการ ช่วยเติมเต็มให้ครบทั้ง People Process และ Technology
wisework มีมาตรฐานอะไรบ้างในการควบคุมกระบวนการบริหารความเสี่ยง
wisework มีระบบอะไรให้ใช้งานบ้าง
wisework ติดตั้งบนระบบ ERP รูปแบบใด
wisework สามารถติดตั้งได้ทั้งระบบ On-Premise และ On-Cloud โดยใช้ Microsoft Azure ที่มีความยืดหยุ่นสูง นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้งในรูปแบบ Hybrid Cloud เพื่อความสะดวกในการเรียกใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา และรองรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตามความต้องการของลูกค้า
wisework สามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ภายในองค์กรได้ไหม?
wisework ช่วยในการประเมินความเสี่ยงได้อย่างไร
wisework ช่วยซัพพอร์ตการบริหารจัดการได้ไหม
wisework มีคู่มือการใช้งานให้หรือไม่
สนใจผลิตภัณฑ์ wisework จะขอทดลองใช้งานได้อย่างไร
หากสนใจผลิตภัณฑ์ wisework สามารถคลิกที่เมนู “Request Demo” ในเว็บไซต์ของเรา เพื่อส่งคำขอ ทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดเพื่อแนะนำ solutions ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ