ISO/IEC 27701 คืออะไร? มาตรฐานสากลที่ต่อยอดจาก ISO/IEC 27001 เพื่อเน้นการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Information Management System: PIMS) ให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR)
ISO/IEC 27701 จำเป็นสำหรับองค์กรอย่างไร?
- ตอบโจทย์กฎหมายและข้อบังคับ: ช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ ได้อย่างมีระบบและมีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยงจากการถูกปรับหรือดำเนินคดีทางกฎหมาย
- สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและคู่ค้า: แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความรับผิดชอบขององค์กรในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในระยะยาว
- ลดความเสี่ยงด้านการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล: ช่วยให้องค์กรระบุ ประเมิน และจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ป้องกันการรั่วไหล การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด
- เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการข้อมูล: สร้างกรอบการทำงานที่ชัดเจนและเป็นระบบสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน: ในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว การได้รับการรับรอง ISO/IEC 27701 จะช่วยสร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าที่ใส่ใจเรื่องนี้
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร: แสดงให้เห็นว่าองค์กรให้ความสำคัญกับสิทธิและความเป็นส่วนตัวของเจ้าของข้อมูล
เริ่มอย่างไรดี? คู่มือฉบับปฏิบัติการสำหรับองค์กรที่ต้องการทำ ISO/IEC 27701
ISO/IEC 27701 ขยายขอบเขตและเพิ่มเติมข้อกำหนดจาก ISO/IEC 27001 โดยเน้นในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ เนื้อหาหลักประกอบด้วย
- ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller): กำหนดแนวทางและข้อควรปฏิบัติเพิ่มเติมสำหรับองค์กรที่ทำหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ความโปร่งใส การจำกัดวัตถุประสงค์ สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor): กำหนดแนวทางและข้อควรปฏิบัติเพิ่มเติมสำหรับองค์กรที่ทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งของผู้ควบคุมข้อมูล เช่น ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย การรักษาความลับ
- การควบคุมและมาตรการ: กำหนดชุดของการควบคุมและมาตรการที่องค์กรควรนำไปใช้เพื่อจัดการความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว เช่น การจัดการความยินยอม การจัดการคำร้องขอของเจ้าของข้อมูล การประเมินผลกระทบต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPIA)
- แนวทางการนำไปปฏิบัติ: ให้แนวทางและคำแนะนำในการนำข้อกำหนดของ ISO/IEC 27701 ไปปฏิบัติให้สอดคล้องกับบริบทขององค์กร
การทำตามกรอบของ ISO/IEC 27701 องค์กรมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
โดยทั่วไป ขั้นตอนการนำ ISO/IEC 27701 ไปปฏิบัติในองค์กรมีดังนี้
- ทำความเข้าใจและกำหนดขอบเขต: ศึกษามาตรฐาน ISO/IEC 27701 และกำหนดขอบเขตของระบบ PIMS ที่จะนำไปใช้ในองค์กร
- ประเมินสถานะปัจจุบัน: วิเคราะห์และประเมินกระบวนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ในปัจจุบัน เปรียบเทียบกับข้อกำหนดของ ISO/IEC 27701 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- กำหนดนโยบายและวัตถุประสงค์: จัดทำนโยบายและวัตถุประสงค์ด้านการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับมาตรฐานและกฎหมาย
- ประเมินความเสี่ยงและกำหนดมาตรการ: ระบุ ประเมิน และจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล กำหนดมาตรการควบคุมที่เหมาะสม
- ดำเนินการตามแผน: นำมาตรการควบคุมที่กำหนดไว้ไปปฏิบัติจริง ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และสร้างความตระหนักให้กับบุคลากร
- ติดตาม ตรวจสอบ และปรับปรุง: ติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบ PIMS อย่างสม่ำเสมอ ดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงเมื่อพบข้อบกพร่อง
- เตรียมรับการรับรอง: เมื่อระบบ PIMS พร้อม องค์กรสามารถขอรับการรับรองจากหน่วยงานที่ได้รับการรับรอง (Certification Body)
ต่อยอดความสำเร็จ: จาก ISO/IEC 27001 สู่ ISO/IEC 27701 ยกระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
กรณีที่องค์กรมีการทำตามกรอบของ ISO/IEC 27001 ISMS แล้ว แนะนำให้ทำ ISO/IEC 27701 เพิ่มเติม !
แนะนำเป็นอย่างยิ่ง! ให้องค์กรที่ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001 Information Security Management System (ISMS) พิจารณาต่อยอดไปสู่การรับรอง ISO/IEC 27701 Privacy Information Management (PIMS) เนื่องจาก
- พื้นฐานที่แข็งแกร่ง: ISO/IEC 27001 เป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการนำ ISO/IEC 27701 ไปใช้ เนื่องจากมีโครงสร้างและกระบวนการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นระบบอยู่แล้ว การต่อยอดจึงทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การบูรณาการที่ราบรื่น: ISO/IEC 27701 ถูกออกแบบมาให้สามารถบูรณาการเข้ากับระบบ ISMS ได้อย่างราบรื่น โดยมีการเพิ่มเติมข้อกำหนดและส่วนขยายที่เน้นเรื่องความเป็นส่วนตัว
- ลดความซ้ำซ้อน: การต่อยอดจาก ISO/IEC 27001 ช่วยลดความซ้ำซ้อนในการดำเนินงาน เนื่องจากหลายกระบวนการและเอกสารสามารถนำมาปรับใช้และเพิ่มเติมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลได้
- มุมมองที่ครอบคลุม: ISO/IEC 27701 ช่วยให้องค์กรมีมุมมองที่ครอบคลุมทั้งด้านความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการบริหารจัดการข้อมูลในปัจจุบัน
- เพิ่มความน่าเชื่อถือและความได้เปรียบ: การได้รับการรับรองทั้งสองมาตรฐาน (ISO/IEC 27001 และ ISO/IEC 27701) จะช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับองค์กรมากยิ่งขึ้น แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการปกป้องทั้งความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ISO/IEC 27701 เป็นมาตรฐานที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรในยุคปัจจุบันที่ต้องบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมาก การนำมาตรฐานนี้ไปใช้จะช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามกฎหมาย สร้างความเชื่อมั่น ลดความเสี่ยง และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน หากองค์กรของคุณได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001 อยู่แล้ว การต่อยอดไปสู่ ISO/IEC 27701 ถือเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าและเป็นขั้นตอนที่สมเหตุสมผล
wisework มีบริการให้คำปรึกษามาตรฐาน ISO/IEC 27701 อย่างครบวงจร ด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์ พร้อมทั้งบุคลากรและโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการด้าน ISO/IEC 27701 สำหรับองค์กร
- ✓ PDPA Compliance Services บริการให้คำปรึกษา วางระบบ เตรียมความพร้อมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และตรวจสอบเชิงลึกสำหรับองค์กร
- ✓ Compliance Audit ตรวจสอบและประเมินการดำเนินการด้าน PDPA เชิงลึก เพื่อให้องค์กรมั่นใจที่สุด
- ✓ Checklist เตรียมความพร้อมในองค์กรด้านการดำเนินงานสอดคล้องตามพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ✓ PDPA Platform ซอฟต์แวร์โซลูชัน ผู้ช่วยสำคัญในการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA
ISO/IEC 27701 กับสิทธิของเจ้าของข้อมูล: องค์กรของคุณพร้อมแค่ไหน? ปรึกษาเรา เพื่อตรวจสอบความพร้อมให้องค์กรของคุณ
Tel: 02-0000323
E-mail: info@thewiseworks.com